Política de Privacidad

1. Disposiciones generales

1.1. La presente Política de Privacidad de Juegalo (en adelante, “la Política”) establece las normas sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios de nuestra plataforma en Chile.

1.2. Esta Política se ha elaborado de conformidad con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y otras normativas aplicables en Chile.

1.3. Al utilizar los servicios de Juegalo, el usuario acepta las prácticas descritas en esta Política.

1.4. Juegalo se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento, notificando a los usuarios sobre cambios significativos.

2. Conceptos básicos utilizados en la Política

2.1. Datos personales: Cualquier información relativa a una persona natural identificada o identificable.

2.2. Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no.

2.3. Usuario: Persona natural que utiliza los servicios de Juegalo.

2.4. Operador: Juegalo, como entidad que decide sobre el tratamiento de los datos personales.

2.5. Consentimiento: Manifestación de voluntad libre, específica e informada del titular de los datos.

3. Derechos y obligaciones fundamentales del Operador

3.1. Derechos del Operador:

1. a) Recopilar y procesar datos personales con el consentimiento del usuario.
   b) Utilizar los datos para los fines especificados en esta Política.
   c) Compartir datos con terceros en los casos previstos por la ley o con el consentimiento del usuario.

3.2. Obligaciones del Operador:

1. a) Proteger la confidencialidad de los datos personales.
   b) Implementar medidas de seguridad adecuadas.
   c) Atender las solicitudes de los usuarios sobre sus datos personales.
   d) Actualizar, rectificar o eliminar datos personales cuando sea necesario.

4. Derechos y obligaciones fundamentales de los titulares de datos personales

4.1. Derechos de los usuarios:

1. a) Acceder a sus datos personales.
   b) Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
   c) Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
   d) Solicitar la eliminación de sus datos personales.
   e) Revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos.

4.2. Obligaciones de los usuarios:

1. a) Proporcionar datos personales veraces y actualizados.
   b) Notificar a Juegalo sobre cualquier cambio en sus datos personales.
   c) No proporcionar datos personales de terceros sin su consentimiento.

5. Principios del tratamiento de datos personales

5.1. Legalidad: El tratamiento de datos se realizará conforme a la ley chilena.

5.2. Consentimiento: Se obtendrá el consentimiento expreso del usuario antes de recopilar sus datos.

5.3. Finalidad: Los datos se recopilarán para fines específicos y legítimos.

5.4. Proporcionalidad: Solo se recopilarán los datos necesarios para los fines declarados.

5.5. Calidad: Se mantendrán los datos exactos, completos y actualizados.

5.6. Responsabilidad: Juegalo será responsable del cumplimiento de estos principios.

6. Condiciones para el tratamiento de datos personales

6.1. Juegalo tratará los datos personales bajo las siguientes condiciones:

1. a) Con el consentimiento del usuario.
   b) Para el cumplimiento de una obligación legal.
   c) Para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
   d) Para proteger intereses vitales del usuario o de otra persona.
   e) Para el cumplimiento de una misión realizada en interés público.
   f) Para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Juegalo.

6.2. Tipos de datos recopilados:

7. Procedimiento de recopilación, almacenamiento, transferencia y otros tipos de tratamiento de datos personales

7.1. Recopilación de datos:

1. a) A través de formularios de registro en el sitio web.
   b) Durante el uso de los servicios de Juegalo.
   c) A través de cookies y tecnologías similares.
   d) De fuentes de terceros, cuando sea legalmente permitido.

7.2. Almacenamiento de datos:

1. a) Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en Chile y/o en países que ofrezcan un nivel adecuado de protección.
   b) El período de almacenamiento se determina según la finalidad del tratamiento y los requisitos legales.

7.3. Transferencia de datos:

1. a) Juegalo puede transferir datos a proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento.
   b) Se realizarán transferencias internacionales de datos solo a países que ofrezcan un nivel adecuado de protección.

7.4. Otros tipos de tratamiento:

1. a) Análisis de datos para mejorar los servicios.
   b) Prevención de fraudes y gestión de riesgos.
   c) Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.

8. Confidencialidad de los datos personales

8.1. Juegalo se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales de los usuarios.

8.2. Se implementan medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8.3. Los empleados de Juegalo que tengan acceso a datos personales están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

8.4. En caso de violación de la seguridad de los datos, Juegalo notificará a los usuarios afectados y a las autoridades competentes según lo exija la ley.

9. Uso de cookies y tecnologías similares

9.1. Juegalo utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio web.

9.2. Tipos de cookies utilizadas:

1. a) Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio.
   b) Cookies de rendimiento: Para analizar el uso del sitio.
   c) Cookies de funcionalidad: Para recordar las preferencias del usuario.
   d) Cookies de publicidad: Para mostrar anuncios relevantes.

9.3. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.